A Deathclean disponibiliza várias modalidades de envio CTT que tem um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, dimensão, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no ato de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

• Região de destino
• Peso e/ou valor da encomenda
• Método de envio escolhido

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes, basta enviar um e-mail geral@deathclean com o nr da encomenda, o dia e hora que irá levantar, tendo em conta que o nosso horário de entregas de merchandise é das 10h às 17h nos dias úteis de segunda a sexta-feira.

Como é processado o envio da encomenda

As encomendas são processadas dentro de 1 a 3 dias úteis com prazo de entrega de 48h úteis para Portugal Continental, para Ilhas e páises Europeus, demora entre 5 a 10 dias úteis via CTT.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.